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윈도우 10 업데이트 후 프린터 문제 해결 완벽 가이드

by 103kjskdf 2024. 3. 20.

 

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윈도우 10 업데이트 후 프린터 문제 해결 완벽 가이드

 

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윈도우 10을 사용하다보면 업데이트 이후 프린터가 인식되지 않거나 출력 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 프린터 드라이버 업데이트를 통해 간편하게 해결할 수 있습니다. 하지만 어떻게 해야 할지 모르겠다거나, 업데이트 방법이 복잡하다는 느낌이 드실 수도 있죠.

이 가이드에서는 윈도우 10 업데이트 후 프린터 문제를 해결하는 방법을 두 가지 방법으로 안내해 드립니다. 둘 중에 더 편리하고 자신에게 맞는 방법을 선택하여 문제를 해결해 보세요!

목차

  • 윈도우 10 업데이트 후 프린터 문제의 원인
  • 방법 1: Windows 업데이트를 통한 프린터 드라이버 업데이트
  • 방법 2: 프린터 제조업체 웹사이트에서 드라이버 직접 다운로드 및 설치
  • 문제 해결 후 추가적인 확인 사항

윈도우 10 업데이트 후 프린터 문제의 원인

윈도우 10 업데이트는 시스템 안정성과 보안을 개선하기 위해 정기적으로 진행됩니다. 하지만 업데이트의 일부 내용이 기존 프린터 드라이버와 호환되지 않는 경우 프린터가 인식되지 않거나 출력 문제가 발생할 수 있습니다.

대부분의 경우 프린터 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결되지만, 드라이버 업데이트 방법을 잘 모르는 경우 어려움을 겪을 수 있습니다.

방법 1: Windows 업데이트를 통한 프린터 드라이버 업데이트

윈도우 10은 기본적으로 필요한 드라이버 업데이트를 자동으로 제공합니다. 따라서
Windows 업데이트를 통해 프린터 드라이버를 간편하게 업데이트할 수 있습니다.

  1. 시작 메뉴를 열고 설정 > 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
  2. Windows Update를 클릭하고 업데이트 확인 버튼을 누릅니다.
  3. 업데이트 검사가 완료되면 고급 옵션을 선택합니다.
  4. 선택적 업데이트 보기를 선택합니다.
  5. 드라이버 업데이트 항목을 확인합니다.
  6. 프린터와 연결된 드라이버 옆의 확인란을 선택하고 다운로드 및 설치를 클릭합니다.

컴퓨터가 드라이버를 다운로드하고 설치하는 과정이 진행되며 설치가 완료되면 프린터를 다시 사용해 볼 수 있습니다.

방법 2: 프린터 제조업체 웹사이트에서 드라이버 직접 다운로드 및 설치

만약 Windows 업데이트를 통해 프린터 드라이버가 업데이트되지 않았거나, 최신 버전의 드라이버를 설치하고 싶다면 프린터 제조업체 웹사이트에서 직접 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

  1. 프린터 제조업체 웹사이트에 접속합니다. (예: 삼성전자, HP, Epson 등)
  2. 지원 또는 다운로드 메뉴를 찾아 클릭합니다.
  3. 사용하고 있는 프린터 모델을 검색하여 해당 모델의 드라이버 다운로드 페이지로 이동합니다.
  4. 윈도우 10을 선택하고 다운로드 버튼을 클릭하여 드라이버 파일을 다운로드합니다.
  5. 다운로드한 드라이버 설치 프로그램을 실행하여 안내에 따라 설치를 완료합니다.

프린터 드라이버 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 프린터를 테스트해 볼 수 있습니다.

문제 해결 후 추가적인 확인 사항

프린터 드라이버를 업데이트했음에도 문제가 지속된다면 다음과 같은 사항을 확인해 보세요.

  • 프린터 연결 확인: USB 케이블이 제대로 연결되었는지, 무선 연결の場合は 라우터와 프린터의 연결 상태를 확인합니다.

 

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